近日，在由北大國發院博士論壇、中信書院、新華網思客共同主辦的論壇活動中，中國社科院世界經濟與政治研究所副所長何帆發表演講。本文根據演講內容整理。

　　成功是個別現象，失敗才是常態

　　如果你到機場坐飛機，可能會去逛一下機場的書店，如果你到機場的書店，可能你會發現書店里有一個電視，電視里有一個人在滔滔不絕地講話。這個人長得很丑，但是口才很好，不停地在那里講。講什么呢?講他為什么成功，講很多獨特的成功秘訣。

　　有一名技術男，是一位民工大叔，下班之后非要住到公司里，保安說這非常不好，因為公司里不能洗澡。但這對他來說不是個問題，因為他不洗澡。后來這個民工大叔搖身一變成了小鮮肉，開始賣小蘋果，賣得很好，再到最后，他是如此成功，他不再賣蘋果了，他開始賣別的，賣什么呢?他跟大家講為什么成功，為什么他這么成功。

　　很多人都在教我們如何成功。管理學里面第一本銷售上百萬冊的書叫《追求卓越》，這本書里找到了很多卓越企業。什么叫卓越企業?卓越企業不單是好的企業，而是永遠都能夠好下去的企業，是能夠基業常青的企業。所以這本書非常的流行，大家都在看這些企業是怎么成功的，怎么向卓越企業學習，自己也能成功。兩年以后，商業周刊上發表了一篇文章，把《追求卓越》這本書里講過的卓越企業又拿過來一個個看，僅僅兩年之后，43家卓越企業里已經有14家遇到了嚴重的問題。再過幾年，基本上一半以上已經不知道到哪里去了。

　　為什么會這樣?因為市場經濟的競爭是非常殘酷的。其實世間萬物都是這樣，大自然比市場經濟的競爭更加殘酷。到現在為止，地球上已經存在過的物種有99.9%都已經滅絕了，成功是很個別的現象，失敗是常態。

　　成功有時候靠的不是英明決策，而是運氣

　　可是，為什么我們會只看到最后的成功呢?這叫生存者偏差。你只看到喬布斯現在非常的成功，但是當年在互聯網泡沫的時候，有很多的企業可能比喬布斯的企業還有創新精神，也不知道他們現在到哪里去了。所以你看到的只是能夠生存下來的成功者，而這個樣本是有偏差的。所以這就提醒我們在管理思維里要破除很多的盲區和偏見。

　　我們經常會受生存者偏差影響，但實事求是地講，在成功的過程中，有很多時候靠的不是英明決策，有純粹的運氣因素。過去我們往往會盲目地相信因果關系，你做了這件事情，一定就會成功。因為馬云做了這件事情，他成功了，我做這樣的事情，我也會成功。馬云做那件事情和他成功之間并沒有因果關系，你做這件事情和你的成功之間也不可能有因果關系。所以很多時候，我們更多只會發現相關關系，但是沒有辦法尋找到因果關系。

　　過去的時候，我們都是相信標準正態分析，如果這個世界是很正常的，那么這個世界應該是標準正態分布。就是優秀的人很少，笨蛋的人也很少，大部分人都是在中間。但是如果按照標準正態分布的話，我們無法理解我們的經濟體系。

　　過去的時候，我們對很多理念是堅信不疑的，但是現在你會發現很多堅固的東西都有可能會動搖。所以首先就像馬克思所說的，你要敢于懷疑。為什么?如果你想去做創新，如果你想有改變的話，我們更多的要向生物學去學習。從生物學的角度來看，創新就是基因的突變。基因會突變，因為在絕大部分情況下基因的突變是錯的。就好像你抄一本書的時候出現了一個錯別字，所以它跟原來不一樣了。所以大部分的創新都是盲目的，大部分的創新到最后很可能都是錯的。

　　避免致命錯誤，但別怕經常犯小錯

　　過去的時候，《進化論》里頭經常會講到優勝劣汰。很多人誤以為優勝劣汰就是努力讓自己變成最優的，然后淘汰最差的。實際上優勝劣汰不是由你個人去選擇的，優勝劣汰的機制其實叫自然選擇，是由市場的環境、自然的環境最后決定你到底是不是那個適者，所以這是你沒有辦法控制的。我們只能先在盲目嘗試之后，有了一個自然的淘汰機制，這個時候我們才會去復制那些可能已經生存下來的經驗。但是如果你要想做最開始的那個創新者，而不是后面的追隨者的話，你必須要懂得這個世界是如何的復雜、必須要學會承受更多的風險。

　　在這個紛紜復雜的世界里，怎樣才能夠避免失敗、怎樣才能更好地創新?

　　第一，我們必須要知道這個世界是沒有辦法預測的。如果誰告訴你明年的中國股票市場會漲到多少，他是在騙你，未來是不能預測的。但是未來不能預測并不意味著我們會陷入不可知論，我們要學會在這個紛繁復雜的社會里尋找萬物之間的聯系。

　　第二，沒有創新，就沒有辦法生存。但是大家千萬不要把創新想得太過于復雜，創新是一件很稀疏平常的時候，我們每個人都能創新，而且必須要創新。

　　第三，要避免犯致命的錯誤，但是要經常犯小的錯誤。尤其對年輕人來說，趁著在年少輕狂的時候把能犯的錯誤全部都犯了。有人沒有犯過錯誤，很可能是因為他沒有機會犯錯誤，所以有“浪子回頭金不換”的說法，犯過錯誤之后不想再犯錯誤了，那才是值得信任的。

　　第一點，這個世界是不可預測的。因為這個世界本身是一個復雜系統，復雜系統在本質上是沒辦法預測的。最簡單的復雜系統是沙堆，你有沒有想過，你把這個沙堆越堆越高，也不可能把這個沙堆一直堆到月亮上。因為當沙堆堆到一定程度，你再往上堆一粒沙子的時候，這個沙堆就會倒塌，但是你不知道堆到多少粒沙子的時候它會倒塌。當中國的股票已經到達四千點的時候，你已經知道這里頭有風險，但是你不知道風險什么時候到來。在這個世界上，沒有一個計算機能給預測出來復雜體系，怎么辦?要尋找萬物之間的普遍聯系。看起來沒有聯系的事物之間是有聯系的。

　　我們如何去創新?創新是我們每個人都必須要做到的，但是創新不像我們想象得那么神秘。不是說只有你當了北大教授、評上了中國科學院院士才能夠創新，每一個人都能創新。因為這個時代的創新主題是混搭，混搭是這個時代的時尚主題，每個人都會混搭，中國人最早穿西裝的時候就是混搭。

　　不知道大家是否玩游戲機，在家用游戲機市場上，過去有兩個巨頭，微軟和索尼。由于傳統游戲機主要是給骨灰級的玩家設計的，所以對圖象的要求非常高，但是開發圖象處理技術要消耗大量的資金，所以到最后索尼和微軟是賠錢的。這個時候出來了一個日本的游戲機公司，叫任天堂，要開發一款新的游戲機操作系統。我們知道撞車的時候，安全氣囊會彈出來，就是因為這里面有一個加速機，猛踩剎車的時候，它會按照原來的設定自動彈出來保護我們。任天堂就決定把加速機和游戲機結合在一起，做出來的游戲機非常丑。專家說這么丑的東西你們都敢拿出來賣?但是市場反響非常好，而且女性也開始購買，用來減肥。因為用這款游戲機玩一個打網球的游戲、跑步的游戲、拳擊的游戲，都要動起來，所以對女性很有吸引力。一個小小的混搭最后改變了整個游戲機的競爭格局，所以說創新并不是一件很難的事情。我們每個人都必須要去學會在你已經存在的事物之間用一個新的眼光去看它，用一種新的組合去把他們重新創造出來。

　　第三，我們要犯錯誤，但是要避免犯致命的錯誤。如果出現致命的、系統性的風險，會有滅頂之災。

　　如1929年的股災最后引發了全球范圍內的經濟大蕭條，所以我們要防止的是出現系統性風險。

　　怎么樣才能夠防止系統性的風險?最好的辦法是先釋放出來風險。為了避免犯大的錯誤，要先犯小的錯誤。

　　美國的皇室公園原來經常會出現火災，經常是一大片森林全部燒沒了，一開始采取了零容忍的策略，哪里有火災，必須第一時間把火撲滅，但是結果卻是火災越來越多，為什么?因為一有火就撲滅，森林老化的速度會提高，于是森林里到處都會是枯枝敗葉，一旦起火，就會一發不可收拾。終于，皇室公園爆發了一場曠日持久的大火。在那之后，皇室公園改變了策略，如果火災是在可以控制的范圍內，就不去撲滅，有時候甚至會主動放一把火。為什么?要燒出來隔離帶。這樣的話，當出現森林火災的時候，燒的地方會局限在一個區域，不會釀成一個系統性的、嚴重的風險。所以犯錯不僅不是什么可怕的事情，而且是值得鼓勵的事情。

　　創新更多的是一種“黑幫文化”

　　我們有很多人做企業，也有很多年輕人會去創業，怎樣才能夠創辦一個好的企業?使這個企業里充滿了創新?能夠犯一些小的錯誤，但是又不會犯致命的錯誤，能夠一直保持創新能力?這個時候是要看企業文化的。

　　企業的文化是分不同的階層和層次的。我們每個人都在混自己的圈子，真正能夠團結在一起的大概是150人以內，超過了這個，你就很難處理人際關系。所以我們每個人都有自己的圈子要混，每個人都有自己的部落。你的企業是否有競爭力，取決于你的部落領導力行不行。最底層的企業文化會有一個整個部落成員都相信的共同理念，有一個Slogn，最底層的Slogn是“生活爛透了”，可能我們會很少遇到這些人。

　　再高一點的是Stage2，即“我的生活爛透了”。所以他很消極，不愿意改革，你要跟他說做一點什么事情，他會說早就試過了，沒用。但是他不是很反社會，因為他知道，我的生活很爛，但是別人的生活很好。所以他只是很消極和很被動，不愿意做更多的事情、承擔更多的責任。

　　Stage3的時候是“我很牛，但是你不行”。我們在大學里、演藝圈里、體育界經常會遇到這種人。在Stage3的時候，可能他個人會很成功，可能他會拿到諾貝爾獎、奧運會的金牌，但是他沒有團隊。你要問這個人為什么這么成功的時候，他會說因為我很牛。為什么沒有做得更好呢?因為身邊的人都是傻瓜。所以你會看到他會努力去學新東西，但是他不會把自己學的東西跟別人分享，他害怕別人超過他。

　　Stage4的時候是“我們很棒，但他們不行”。他必須要有一個團隊，這個團隊里大家互相支持、互相幫助。但是競爭對手決定了這個團隊水平有多高。在Stage4的團隊里，你會看到大家的精神面貌不一樣了，大家會互相支持，因為我們是一個團隊。這已經很不錯了，但是還不夠完美。

　　有幾個管理學家專門研究部落領導力的，他們本來以為到了Stage4的時候就已經是最好的了，后來他們做企業調研的時候發現有幾個企業很另類，他們到一個醫療類、制藥類的企業去問，你們的競爭對手是誰?這個企業的老總到研發人員都愣住了，說沒考慮過，我們的競爭對手是癌癥，因為我們還沒有想好如何去攻克傳染病，但是我們在想辦法攻克癌癥。在這個Stage的團隊里已經沒有競爭對手了，唯一所想的就是如何能夠創造歷史，到最后是要創造歷史的，所以他想的是要把自己的潛能給發揮出來。所以這是我們能夠達到的越來越高的境界。

　　作為創新企業，我們如何才能夠做到這一點?其實我們的優點也恰恰在于這里，因為我們更像個游擊隊，比團隊作戰要更容易出奇兵。在解放戰爭的時候，最關鍵一場戰役遼沈戰役，打到最后毫無章法，團自為戰、連自為戰，軍官找不著士兵，士兵找不著軍官。所以軍官過來找林彪抱怨，林彪說我不管這個，我唯一關心的是怎么把敵人消滅。晚上的時候參謀部同志向林彪匯報，某某部殲滅敵人多少、擊斃軍官多少、繳獲槍支和車輛多少……正在念著的時候，林彪突然兩眼放光，“停!為什么剛剛這個地方繳獲的短搶比繳獲的長槍要多?為什么這個地方擊斃的軍官比別的地方要多?我估計司令部就在這里，給我打!”真的就打下來了。這就是一個游擊隊團自為戰、連自為戰，最后和頂層設計的一個完美結合。

　　所以管理和創新是不一樣的，管理有很多如何流程化的理念，但是創新有時候真的是用不著管理的，有時候創新更多的是一個“黑幫文化”。“黑幫文化”是什么?“黑幫文化”里要講究團隊、冒險。有很多不一樣的狂熱和獨有的文化，所以我們很可能是先從“黑幫文化”做起來的。